Právě se nacházíte: Hlavní stránka > FAQ

FAQ (Často kladené dotazy)

Jaké doklady potřebuji k zapůjčení vozidla?

Stačí Vám pouze občanský průkaz a řidičský průkaz skupiny B.

Půjčíte mi vůz i na jiný doklad, než je občanský průkaz?

Vůz Vám půjčíme i po předložení pasu nebo povolení k pobytu.

Platba probíhá před zapůjčením, nebo až při vrácení vozu?

Celkovou částku, tedy i zálohu, je nutné uhradit před zapůjčením vozu. Přijímáme platby v hotovosti nebo převodem na náš bankovní účet vedený u České spořitelny, číslo účtu 2762116359/0800. V případě bankovního převodu Vám vozidlo půjčíme ihned po připsání celkové částky na náš účet.

Jsou Vaše vozy pojištěné?

Ano, všechny naše vozy jsou pojištěné zákonným pojištěním i havarijním pojištěním platným ve všech členských zemích Evropské unie, nemusíte tedy mít žádné obavy ani při cestě do zahraničí.

Jakou spotřebu mají Vaše vozy?

Snažíme se svým klientům poskytovat vozy s nízkou spotřebou, informace o kombinované spotřebě konkrétních vozů naleznete v ceníku osobních i užitkových vozů.

Jak mám postupovat v případě havárie?

Kontaktujte nás a Policii ČR. Musí být sepsán protokol o nehodě, který je uložen v každém voze.

Co mám dělat v případě krádeže vozu nebo odcizení věcí z auta?

Kontaktujte nás a především Policii ČR. Musí být sepsán protokol o krádeži či loupeži pro pojišťovnu.

Jsou Vaše vozy polepeny reklamou?

Naše vozy nejsou polepeny žádnou reklamou.

Mají některé Vaše vozy automatickou převodovku?

Prozatím jsou všechny vozy v naší nabídce s manuální převodovkou.

Co když budu chtít vrátit auto dřív, než je uvedeno ve smlouvě?

Pokud se nedohodneme jinak, dle půjčovního řádu peníze propadají půjčovně.

Vrátíte mi peníze, pokud zruším již zaplacenou rezervaci?

Ano, ale z celkové částky budou strženy storno poplatky stanovené v půjčovním řádu.